如果企业多一些对消费者负责的态度,消费者也多了解一些红木知识,上当受骗的概率就会小很多
红木家具行业水有多深,笔者一直深有感触据统计显示,今年上半年,北京市消保委家具专业办公室共受理红木家具材质的投诉高达上百件,同比增加三成连天红官网在维护消费者知情权这方面做的就足够令笔者称道,消费者在登陆连天红官网后,专业红木知识都非常有条理的展现,尤其是最近一段时间关于“打蜡pk上漆”的内容在连天红官网中也有着细致的说明,孰是孰非一目了然,如果多一些消费者看到,也就不会有那么消费者还纠结于“红木家具到底应该是上漆还是打蜡”这个问题了
企业网站,相当于一个企业的网络名片,红木种类图片尤其在网络已经成为主流媒体的现在,企业网站已经成为消费者了解这个品牌的主要平台连天红在其官网中将企业信息都进行了详尽的展示,包括企业文化展示、企业新闻动态、产品展示、营销网络等等,这些都是基本展示内容,面面俱到自是再好不过但令笔者初看就留下深刻印象的是连天红竟然把自己的官网做成了如同红木门户网站一般,红木知识、家居家具也应有尽有,各种收藏知识如瓷器、玉器等也都有所涉猎,摄影、绘画、企业管理、品牌传播内容也都囊括其中,笔者第一次登陆这么多内容竟是流连忘返,对这种有容乃大的企业精神也印象深刻
红木家具一直因为价格高昂与普通消费者之间似有一层面纱相阻,致使大众对红木行业多少有些神秘的感觉,红木知识也相红木家具价格及图对缺乏,但是近年来随着中国大量中产阶层的崛起,红木家具购买量也越来越大,网络应该成为一个很好的红木营销和红木知识普及平台,而事实却恰恰相反,很多企业都漠视了这一点
笔者浸润红木家具市场近二十年,算是一名资深红木爱好者,更有幸成为代表广大消费者利益的中国消费者协会成员,所以对于以“按斤论价”成名于江湖的连天红,笔者自其品牌初绽头角之时,便有了较多的关注在以暴利著称的红木家具市场,“按斤论价”自有其利,但给笔者印象更深,也更想说一说的却是连天红的企业官网
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