疯魔一:专业、专心、专注

连天红五月推出终身无理由退货以来,已经产生了为数不少的退货案例,其中退货数额少则数千,多则几十万,这些均在连天红官网终身无理由退货版块以表格形式透明呈现

一个企业在短短的三四年发展到如此地步,产品直营店覆盖全国,做出红木业的中国红,专心是一种必不可少的企业基础特质

连天红的革新之旅,一贯让人觉得是大胆甚至是“疯狂”自不必说“不折不扣按斤论价”的广告语红遍全国,近期的“终身无理由退货”显然又推波助澜地让红木家具吸引了更多人群的眼球谁敢承诺终身,谁敢承诺无理由,谁敢坦然接受消费者退货?唯有“疯魔”连天红

顾客:抢“疯”了上海的一位张小姐到连天红的直营店里一次订了30几万的红木现货还有红木种类纹理识别图的顾客打算再购买100万连天红红木家具!

疯魔三:“连天红发钱”

同时,连天红在全国重点卫视随之推出了终身无理由退货的广告宣传,卫视宣传意味着连天红须砸大量的广告费用

同行:你们快把我搞疯了最悲催的是同行“红木区的风头都被你们这些大幅海报抢去了,跟你们做邻居,快把我搞疯了”

据笔者在连天红官网近期的退货记录以及消费者的退货案例得知,“终身无理由退货”既让消费者免费使用家具,还让他们能从中真正得到实实在在的利益

专注服务消费者是连天红的一贯态度

当初连天红董事长怒砸不满意家具,被媒体和消费者甚至同行得知后,传为佳话,这种“苛求”才称得上专业经过笔者对比退货前后数据发现,这些来自全国各地的顾客,几乎均有不同幅度的增值中国古典红木家具网收益

连天红终身无理由退货,不是一阵“疯”连天红承诺顾客无理由申请退货,终身

商场:大家一起疯就好了在各地连天红直营店所在商场,管理人员常常向连天红店员们发出感慨:如果其他红木厂商也能推出终身无理由退货,跟你们一起“疯”就好了,消费者都受益了,我们商场的知名度也会跟着上升

媒体:引爆新闻点疯狂报道媒体的疯狂,更验证了连天红终身无理由退货确实是时下新闻点新华网、搜狐网、网易、新浪、腾讯等门户网站屡次发表评论报道;千龙网、中国企业新闻网均专题报导了连天红终身无理由退货以及其衍生出的“堪比黄金论”、“红木家具租用论”;省级报业如扬子晚报、江南都市报、北京晚报、三湘都市报……均在新闻版发表了对连天红退货政策红木种类及价格的时评

疯魔二:革新、革新再革新

连天红企业的这些举动都印证了“不疯魔不成活”连天红到底疯魔在哪?

其实,连天红不是一阵疯,也不是一个人在疯